마음성경 지원 센터

어떻게 시작하나요?

App Store에서 ‘마음성경’을 설치한 뒤, Apple로 로그인 한 번이면 바로 시작됩니다. 별도의 아이디·비밀번호가 필요 없습니다.

로그인이 안 돼요.

마음성경은 Apple 로그인만 지원합니다. 기기의 Apple 계정 로그인 상태를 확인하고, 안 되면 앱 재실행·네트워크(와이파이/데이터)를 확인해 주세요.

안드로이드(갤럭시)에서도 쓸 수 있나요?

현재는 iPhone(App Store) 우선 제공이며, Google Play 버전을 준비 중입니다.

성경 본문은 어떤 번역본인가요?

저작권이 자유로운 개역한글 본문을 사용합니다.

읽어주기 소리가 안 나와요.

① 기기가 무음(벨소리 끄기) 모드가 아닌지 ② 볼륨 ③ 인터넷 연결을 확인해 주세요(음성은 실시간 생성). 화면 진입 시 자동 재생되며 첫 소리까지 잠깐 걸릴 수 있습니다.

읽어주기를 끄거나 켜고 싶어요.

성경 읽기 화면 상단의 스피커 아이콘으로 켜고 끌 수 있고, 설정은 유지됩니다.

‘교회와 함께 읽기’가 뭔가요?

소그룹·셀·청년부가 같은 본문을 함께 읽고 진도를 나누는 기능입니다.

초대코드는 어떻게 만들고, 어떻게 들어가나요?

성경 탭 → ‘교회와 함께 읽기’ → 방 만들기로 초대코드 생성 → 카카오톡 등으로 공유 → 받은 분이 같은 화면에서 코드 입력으로 합류합니다.

초대 링크로 들어갔는데 앱이 없어요.

링크를 누르면 App Store 설치 페이지로 연결됩니다. 설치 후 다시 초대코드를 입력하면 합류됩니다.

‘마음 대화’는 무엇인가요?

마음이 힘든 순간, 지금의 마음을 적으면 AI가 성경 말씀으로 위로와 묵상을 건네는 기능입니다.

크레딧이 무엇이고, 다 쓰면 어떻게 하나요?

AI 마음 대화에 사용되는 것이 크레딧입니다. 다 쓰면 앱 안에서 인앱 구입으로 충전할 수 있습니다(성경 읽기·읽어주기 등 다른 기능은 크레딧과 무관하게 이용 가능합니다).

결제했는데 크레딧이 바로 안 보여요.

보통 1분 이내에 반영됩니다. 앱을 완전히 종료 후 다시 실행하거나 네트워크를 확인해 주세요. 그래도 안 되면 결제 영수증과 함께 kook@metalai.co.kr로 알려주시면 확인해 드리겠습니다.

환불하고 싶어요.

App Store를 통한 결제의 환불은 Apple이 직접 처리합니다(개발사가 임의로 환불해 드릴 수 없습니다). reportaproblem.apple.com에서 사유와 함께 요청하면 Apple이 검토 후 처리합니다.

구입 내역·영수증은 어디서 보나요?

iPhone의 설정 → 본인 이름(Apple 계정) → ‘미디어 및 구입 항목’ → 구입 내역에서 확인하실 수 있습니다.

제가 나눈 대화 내용은 안전한가요?

마음성경은 위로와 묵상을 돕기 위한 목적으로만 데이터를 다루며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

계정을 삭제하고 싶어요.

앱의 설정 화면에서 계정 삭제(탈퇴)를 하면 회원 데이터가 삭제됩니다.